马化腾发公开信:将拥抱产业互联网 助力实体产业成长

发表时间:2018-12-20 11:18

今日下午消息,马化腾发公开信,在信里 提到了腾讯开放战略在移动互联网下半场的新目标:接下来,要做好“连接器”,为各行各业进入“数字世界”提供最丰富的“数字接口”。还要做好“工具箱”,提供最完备的“数字工具”。同时我们更要做好“生态共建者”,提供云计算、大数据 和人工智能等新型基础设施,激发每 个参与者进行数字创新,与各行 各业合作伙伴一起共建“数字生态共同体”。

马化腾称,腾讯并 不是要到各行各业的跑道上去赛跑争冠军,而是要立足做好“助手”,帮助实 体产业在各自的赛道上成长出更多的世界冠军。

以下是其公开信全文:

各位合作伙伴,大家好!

今年是腾讯成立20年周年。我们迎 来了公司历史上的第三次重大战略升级和架构调整。这个消 息已经在一个月前公布。在这里,我想跟 各位合作伙伴分享更多的想法。

这次调整,我们经 过了将近一年的思考和酝酿。

腾讯自2012年以来 组建的七大事业群,目前已 经重组为六大事业群。

在保留 原有的技术工程事业群(TEG)、微信事业群(WXG)、互动娱乐事业群(IEG)、企业发展事业群(CDG)基础上,我们整 合成立了两个新的事业群:云与智慧产业事业群(CSIG)、平台与内容事业群(PCG)。

同时,我们整 合升级了新的广告营销服务线,并将成 立腾讯技术委员会。

腾讯每 隔六七年就可能进行一次大的组织架构调整,以顺应 外界变化带来的战略升级。今天,我们两个新成立的BG,分别承 担着消费互联网与产业互联网生态融合、社交与 内容生态创新的重要探索。

我们认为,移动互 联网的上半场已经接近尾声,下半场 的序幕正在拉开。伴随数字化进程,移动互联网的主战场,正在从 上半场的消费互联网,向下半 场的产业互联网方向发展。

腾讯一 直说专注做连接,希望连接人与人、人与物以及人与服务。我们越来越发现,除了实 现人与人的连接,如果大量的“物”与“服务”不能全面数字化升级,那么“人与物、人与服务的连接”就难以迭代。

要让个 人用户获得更好的产品与服务,我们必 须让互联网与各行各业深度融合,把数字 创新下沉到生产制造的核心地带,将数字 化推进到供应链的每一个环节。

没有产 业互联网支撑的消费互联网,只会是一个空中楼阁。

接下来,腾讯将 扎根消费互联网,拥抱产业互联网。

我们要继续做好“消费端”的智慧连接,更要促成“供应端”与互联网的深度融合,帮助各 行各业实现数字化转型升级。

对于大 量的传统企业来说,要尽快 打通从生产制造到消费服务的价值链,要实现 从智慧零售到智能制造、从消费到产业(C2B)的生态协同,就不能 仅仅满足于一个完整的传统产业链,未来更 需要与互联网公司进行跨界融合,真正触达海量用户,并实现硬件、软件与 服务三位一体的生态化能力。

没有消 费互联网助力的产业互联网,就像一 条无法与大海连通的河流,可能在 沙漠中日渐干涸。

腾讯服 务着数以十亿计的个人用户,具有连 接国内最丰富场景和互联网产品的生态服务能力,将致力 于消费互联网与产业互联网的融合创新。

我们非 常愿意成为各行各业最好的“数字化助手”,以“去中心化”的方式 帮助传统企业和公共服务机构实现数字化转型升级,让每一 个产业都变身为智慧产业,实现数字化、网络化和智能化。

从2011年起,腾讯的 开放战略伴随着移动互联网的高速发展而不断演进。

七年时间,我们从“一棵大树”成长为“一片森林”,与合作 伙伴共建了一个开放的互联网生态,可以说,我们在 移动互联网上半场基本实现了开放战略的目标。

接下来,我们要做好“连接器”,为各行各业进入“数字世界”提供最丰富的“数字接口”;

还要做好“工具箱”,提供最完备的“数字工具”;

同时我们更要做好“生态共建者”,提供云计算、大数据 和人工智能等新型基础设施,激发每 个参与者进行数字创新,与各行 各业合作伙伴一起共建“数字生态共同体”。

这是腾 讯开放战略在移动互联网下半场希望实现的新目标。

产业互联网的探索,将为我 们与生态伙伴提供更广阔的合作空间。

我们希望,未来与 企业和政府等机构客户的合作中,腾讯的 业务接口更加集中,合作规则更加清晰,资源能 力更能形成合力。

腾讯将 把数字化服务的潜能和差异化优势,更充分地发挥出来:

我们不 但能够根据客户的需要提供基础工具和能力作为“食材”;

还能够 快速响应客户的个性化需求,将不同食材搭配起来“炒菜”;

更重要的是,我们还 能够提供一整套的“宴席”——多样化、系统化、安全可 控的商业解决方案(BaaS, 即Business as a Service)。

这不单 单能够帮客户节省成本、提高效率,而且还 能够帮助客户在数字化转型升级过程中,找到新 的商业模式和盈利增长点。目前我们已经在医疗、教育、交通、零售和 制造业等领域进行初步尝试。

与此同时,我们希 望进一步打造年轻人喜欢的社交平台和内容生态,与数字 内容领域的合作伙伴建立更加紧密的新生态。

我们将借助“社交×内容”的网络效应,让UGC与PGC彼此滋养,形成最有活力的IP创生土壤。

我们还 希望与合作伙伴一起,帮助更多优秀的IP获得跨平台、多形态的发展机会,通过新 文创的方式让更多用户和年轻人,获得高 品质的数字内容消费体验,并以最 先进的技术手段保护好未成年人,避免不 健康的消费沉迷。

我们将 更加重视科技驱动力。

几天前,我受邀在知乎提问,非常高 兴看到很多网友针对基础科学的突破、产业互 联网与消费互联网的融合创新,做了相当精彩的回答。

过去,中国互 联网与科技行业的创新,往往是“应用需求找技术支持”。未来,我相信 会有越来越多创新来自“技术突 破寻求产品落地”。

腾讯正 在不断引入各领域的优秀科学家,也希望 通过加大基础科学投入、建立公 司技术委员会等措施,尽可能 为科研工作者和技术人员创造更好的工作氛围和团队文化,真正让“科技创新”与“数字工匠精神”成为更 多人追求的方向。

我们有理由期待,数字时 代能够实现工业时代难以达到的工艺水平,创造出更高品质、更为独 特的产品与服务。

当然,腾讯并 不是要到各行各业的跑道上去赛跑争冠军,而是要立足做好“助手”,帮助实 体产业在各自的赛道上成长出更多的世界冠军。

过去一年,我们看 到很多用户与合作伙伴通过各种渠道对腾讯的发展提出了意见和建议。在此,我要向 关心腾讯发展的每一位朋友道一声感谢。你们的期待和鼓励,是腾讯 多年来不断迭代进步的重要动力。

希望我 们一起携手努力!谢谢大家!

马化腾

2018年10月31日


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